某重金属集团的博莱特BLT-175KW螺杆空压机，机器出现主机异响情况，服务工程师了解情况之后，约定好时间过去拜访。服务工程师到现场后经全面检查发现客户这边对机器不够重视，机器上布满灰尘，已经很久没有保养和维护，产气量据客户所说明显不够，并且主机有异响情况。

 　　服务工程师现场将机器清理干净。并跟客户说明机器长时间不使用会发生的一些问题，并且建议了客户做主机大修保养。中间曾多次到客户现场给客户解决一些常见故障。于2016年6月成功与客户签订主机大修合同。机器维修后，工程师到达现场协助安装，后机器运行正常，机器也没有了异响。

　　经过一段时间的使用，在工程师回访时客户说，现在机器的打气速度明显加快，并且耗电量也有所减少，对于我们推荐的主机维护项目表示感谢。